Kontakt
Allgemeine Geschäftsbedingungen AGBs
§1 Anwendung der AGB
Die AGB regelt alle Geschäftsbeziehungen zwischen Tierheilpraktiker und Kunde als Behandlungsvertrag gemäß §§ 661 Abs. 1 BGB.
Abweichende Vereinbarungen, Bedingungen, Ergänzungen und Abstriche gelten nur nach schriftlicher Bestätigung durch die Tierheilpraktikerin.
§2 Behandlungsvertrag
Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Kunde generell das Angebot der Tierheilpraktikerin annimmt und sich an die Tierheilpraktikerin zum Zwecke der Beratung, Diagnose, Therapie und Pflege wendet. Die Tierheilpraktikerin behält sich das Recht vor, einen Behandlungsvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn:
- ein Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann
- die Tierheilpraktikerin aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln darf
- ein Gewissenskonflikt entstehen könnte
Der Honoraranspruch der Tierheilpraktikerin bleibt hierbei für die erbrachten Leistungen erhalten.
Durch das Anwenden der Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung der Heilkunde zur Beratung und Therapie beim Tier erbringt die Tierheilpraktikerin ihre Dienste gegenüber dem Kunden. Untersuchung und Behandlung erfolgen gem. §§ 611 und 612 BGB sowie auf der Grundlage dieser AGB.
Die Tierheilpraktikerin berät den Kunden fachlich und wirtschaftlich über anwendbare Therapiemöglichkeiten sowie deren Vor- und Nachteile. Der Kunde hat das Recht, die Therapiemöglichkeiten auszuwählen. Tut er dies nicht, entscheidet die Tierheilpraktikerin über die Art der Therapie.
Die angebotenen Therapiemöglichkeiten sind meist schulmedizinisch nicht anerkannt und entsprechen nicht dem Stand der Wissenschaft. Eine Heilung oder ein Erfolg werden daher weder in Aussicht gestellt noch versprochen.
§ 3 Mitwirkung des Kunden
Die Tierheilpraktikerin ist berechtigt, die Behandlung abzubrechen, wenn der Kunde Beratungsinhalte negiert, erforderliche Auskünfte zur Anamnese und Diagnose unzutreffend oder unzureichend erteilt und dadurch das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben ist.
§ 4 Terminvereinbarung
Untersuchungs-/ Behandlungstermine gelten als vertraglich vereinbart, wenn diese
- auf dem Postweg, per E-Mail, oder telefonisch (SMS/WhatsApp) von der Tierheilpraktikerin bestätigt wurden.
Bei Hausbesuchen wird die Tierheilpraktikerin den Kunden unverzüglich informieren, wenn es aufgrund nicht vorhersehbarer Beeinträchtigungen im Straßenverkehr, unvorhersehbarer Notfälle oder aufgrund der Wetterlage zu Verzögerungen kommt. Hierzu ist die Angabe einer Telefonnummer des Kunden notwendig.
Kann ein Termin seitens der Tierheilpraktikerin aufgrund einer unvorhersehbaren Verhinderung nicht wahrgenommen werden, wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
§ 5 Terminabsagen
Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin persönlich per Telefon oder E-Mail erfolgen. Andernfalls fällt eine Pauschale in Höhe von 25,00 € zzgl. der geltenden gesetzlichen MwSt. an.
§ 6 Rücktritt bei Hausbesuchen
Tritt der Kunde bei Ankunft der Tierheilpraktikerin von dem Behandlungsvertrag zurück oder ist am vereinbarten Ort nicht anzutreffen, werden ihm die entstandenen Aufwandskosten zuzüglich einer Bearbeitungspauschale in Höhe von 15,00 Euro zzgl. der geltenden gesetzlichen MwSt. in Rechnung gestellt. Ausgenommen sind wichtige, unverzüglich mitzuteilende und nachzuweisende Gründe in Form höherer Gewalt nach BGB.
§7 Behandlungsabbruch
Ich behalte mir vor, auch bereits bezahlte Behandlungen aufgrund fachlicher Indikationen jederzeit zu beenden oder zu unterbrechen. Gegebenenfalls wird der vorab bezahlte Betrag erstattet.
§ 8 Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt im Anschluss jeder erbrachten Leistung in bar oder per Rechnung.
Die Rechnung wird in den darauffolgenden Werktagen per Email oder Post zugestellt.
§9 Fotodokumentation
In besonderen Fällen ist die Tierheilpraktikerin und eine ihr assistierende Person zur Fotodokumentation (etwa um Behandlungsverläufe zu dokumentieren) berechtigt. Bei etwaiger Veröffentlichung wird das Tier gezeigt und dessen Name genannt. Die Daten des Halters bleiben geschützt. Alle Bildrechte liegen bei protiwo.
Bitte beachten Sie ...
Tierheilpraktik beschäftigt sich mit der natürlichen Behandlung und Therapie des Tieres. Der Tierpatient wird in seiner Gesamtheit betrachtet. Vor der Behandlung wird das Tier auf Grundlage des Befundes und der Diagnose ausführlich untersucht.
Anwendungsgebiete:
• HNO • Haut und Fell • Bewegungsapparat • innere Organe • Atmungsorgane • Nervensystems • Hormonsystem • Verdauungssystem • chronische Erkrankungen • Allergien • Allgemeines Wohlbefinden und Diätetik • Verhalten • Geriatrie • uvm.
Impfungen, akute Krankheitsgeschehen, operative Eingriffe, die Bekämpfung von Tierseuchen und Euthanasie gehören in das Aufgabengebiet Ihres Tierarztes.
Gegenanzeigen/Kontraindikationen
Homöopathische und ähnliche Arzneimittel werden i. d. R. sehr gut vertragen. Allerdings kann es nach der Einnahme über wenige Tage zu einer „Erstverschlimmerung“ kommen. Diese Nebenwirkung ist keine arzneiliche Nebenwirkung, sondern ein Zeichen der Heilungsreaktion und somit positiv zu bewerten. – sofern sich der Gesamtzustand dennoch positiv entwickelt.